当事務所では、給与計算の業務も行っています。
時代の流れに乗るために、給与明細をPDFファイルで、社員に直接メールで送信するシステムを導入することにしました。
給与計算ソフトにプラグイン形式で導入するもので、事前確認のためにテスト用ソフトがあったので、インストールしてテストしました。
すると・・・・・。
・・・・・・・・・・。
・・・・・・・・・・。
こりゃ使えん!
なぜかというと、そのソフトで作ったPDFファイルは
アンドロイドのAdobeReaderで開けない・・・・・。
PCのGmailについている機能で表示できない・・・・・。
ただし、PCにいったん保存したら開ける
今の時代、スマートフォンで開けないってどういうこと?と思い、メーカーに確認のメールをしてみたところ、メーカーから電話がありました。
そこで、この事実を告げると
「いったんPCに保存したら開けるでしょ」という何とも微妙な感じの回答でした。。。。
(まじかっ!今の時代、スマートフォンで開けないって致命的じゃないの?)
そこで、少し食い下がってみることに
「私は自分でソフト開発できますが、私の開発したソフトで作成したPDFファイルは、当たり前ですがどの環境でも開けますよ。」
「私が開発できるぐらいなので、そちらでも簡単に修正できるのではないですか?」
と言ったところ
「当方では、PDFファイルを作成する外部ソフトを使ってるので、その部分については知りません」
という、これまた微妙な感じの回答でした・・・・。
全く頼りにならない回答ですよね・・・。
ソフトを販売している会社がそんなことでいいんかい!と突っ込みたくなりますが、こりゃダメだと思い、それ以上突っ込みを入れずあきらめました。
もうこうなったら、自分で作るしかない!
というわけで、仕事が終わり、家に帰って夜にソフト開発です!
明細をPDFにして、社員一人ごとに指定されたパスワードを掛けて、メールで送信するソフトです!
仕事外の時間を活用して3日ほどかけて、何とか形に!
おかげで、顧客サービスが向上しました!
これで、お客さんの行ってもらうのは、ネットバンクで給与振込ファイルを読み込むという作業だけです。
ネットバンクの操作が分からなければ、遠隔操作でやり方を教えています。
なんだか、顧客サービスが日々進化してるのを実感できるのって良いですね!
それにしても、自分でソフト開発をする行政書士・社会保険労務士って特殊だなぁ。
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HTSI時代の腕は衰えて居ないようですね、おみそれしました。