当事務所は、完全予約制で対応しています。
来客対応中に、飛び込みのお客さんが来て、対応できなかったことがあったので、それ以降完全予約制にしました。
そこで問題が・・・。
毎年、数人いるんです・・・・。
予約したのにもかかわらず、連絡も無いまま来ない人が・・・。
これには、本当に悩まされます(ノ_・。)
他の方から、その日時で予約希望が来ても、予約が入っていたら、後から予約希望された方をお断りしたりしてます。
それなのに・・・ブッチするなんて(ノ_-。)
他のお客さんに、かなり迷惑かけることになります。
これが一番痛い!
何か良い方法がないかと、いろいろ考えてるんですが、「これだ!」というアイデアが思いつかずに困ってます・・・・。
何かいい方法は?
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